公司基于70多人雷达专业技术保障团队和400多人全国售后运维服务团队，全力保障雷达等设备产品的运行和数据的有效性：运维模块采取任务工单模式，运维系统进行数字化管理；作为国家级空气监测网、激光雷达监测网运维核心服务商，负责国控省控超站等运维，具有良好基础和客户口碑；在中国环境监测总站国家直管站运维考核中持续排名第一。
     公司坚持“客户至上”的服务理念。售前，深入了解客户需求，以科学防治为指导，结合实际情况做出最佳解决方案；项目实施过程中，对产品质量严格把控，由专业技术、工程团队完成产品安装、调试工作；售后，由专业运维团队对仪器进行定期维护，对于站点仪器异常问题及时发现、快速解决。监测数据通过仪器配备软件实时呈现，同时由公司数据部以及特聘行业专家对监测数据进行分析，为用户提供准确的污染诊断分析报告和决策支持。公司各技术、服务部门皆经专业培训、持证上岗，从产品生产到售后服务，各部门协同合作，力争为客户提供最优质的服务。